障害連絡/注意喚起
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(注意喚起) Ver3.3c~Ver3.5c ワークフローとWebデータベース機能で確認された事象について(2025/04/30)
POWER EGG3.0 Ver3.3c~Ver3.5c のワークフローとWebデータベースの機能において、下記の事象が確認されております。 審議決裁時のルート変更で本来指定できない権限に変更できてしまう(#37970) スマートフォン版の案件検索の初期表示に時間がかかる(#37...
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(注意喚起) ファイル名に「#」を含むファイルをPDFに変換した場合、変換後のPDFファイルが表示できない(2025/04/25)
※こちらは「ファイル管理拡張オプション」を導入されているお客さまに向けたご案内になります。 「ファイル管理拡張オプション」にてファイル名に「#」を含むファイルをPDFに変換した場合、変換後のPDFファイルをブラウザ上で表示することができない事象が報告されております(弊社管理番号...
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(注意喚起) Webデータベースに登録したレコードが長時間キーワード検索の対象にならない事象について(2025/03/11)
このたび、POWER EGGのWebデータベース機能において以下の事象が確認されましたので、ご案内申し上げます。 なお、詳細及びご質問等は、購入元の販売代理店にお問合せくださいますようお願い申し上げます。 1.事象概要 Webデータベースにおいて、CSV取り込みを用いて大量のレコー...
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HENNGE Oneを使用したSAML認証連携を行っている場合の重要な注意事項(2024/09/25)
POWER EGG 3.0 において、HENNGE Oneを使用したSAML認証連携の設定を新規に行った場合、PC版かスマートフォン版の片方でしかシングルサインオンができないという問題が確認されています。また、すでにHENNGE Oneを使用したSAML認証連携の設定を行い、現在P...
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(障害情報) Ver3.4c ワークフロー 同報追加後に合議受付者が受付完了するとルートが不正な状態になることがある(2024/08/26)
POWER EGG3.0 Ver3.4c において、ワークフロー申請案件に対して「同報追加」を行った後に合議受付者が「受付完了」を行うと、ルートが不正な状態になる事象が報告されております。障害内容と対応方法について、下記の通りご案内いたします。 製品の不具合により、貴社並びにお客様...
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(注意喚起) 経費精算 経理確認時の留意事項につきまして(2024/08/07)
経費精算機能の経理確認で差戻しを行うと、次に表示される案件の「支払予定日」などの入力欄に、差戻した案件の情報が表示される事象が報告されております。詳細は、下記をご参照ください。 本事象は次期パッチにて修正を予定しておりますが、経費精算機能をご利用のお客様で、経理確認にて差戻しを行う...
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(注意喚起) 経費精算 経理確認時の留意事項につきまして( 2024/08/07)
経費精算機能の経理確認で差戻しを行うと、次に表示される案件の「支払予定日」などの入力欄に、差戻した案件の情報が表示される事象が報告されております。詳細は、下記をご参照ください。 本事象は次期パッチにて修正を予定しておりますが、経費精算機能をご利用のお客様で、経理確認にて差戻しを行う...
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(障害情報) POWER EGG3.0 の起動に失敗することがある(2024/05/22)
POWER EGG3.0 において、起動に失敗する問題が報告されております。内容と対応方法につきまして、下記の通りご案内いたします。 大変恐縮ではございますが、ご確認並びにご対応のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 1.対象製品 POWER EGG3.0 GlassFis...
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(注意喚起)大量レコードが登録されたWebデータベース参照作成時の留意事項( 2024/05/02)
POWER EGGにおいて、大量のレコードが登録されたWebデータベースを参照作成する際、POWER EGGが使用できなくなることがある事象が報告されております。詳細は、下記をご参照ください。 本事象は次期パッチ(2024年6月以降)にて修正を予定しておりますが、大量レコードが登録...
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(障害情報) POWER EGG3.0 Ver3.4c、3.3c 修正パッチにおける障害情報(2024/04/19)
POWER EGG3.0 Ver3.4c 修正パッチ2、Ver3.3c 修正パッチ3 を適用すると、Webデータベースの機能において、下記の不具合が発生することが判明いたしました。不具合内容と対応方法について、下記の通りご案内いたします。 詳細およびご質問等は、購入先の販売代理店に...
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(重要) POWER EGG3.0 Ver3.3c 修正パッチ3における障害情報(2024/01/31)
先日提供開始しました POWER EGG3.0 Ver3.3c 修正パッチ3 を適用すると、Webデータベースの機能において、下記の不具合が発生することが判明いたしました。不具合内容と対応方法について、下記の通りご案内いたします。 詳細およびご質問等は、購入先の販売代理店にお問合せ...
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(障害情報)WebDB レコード更新時に関係のないレコードの明細行に登録されている複数社員選択項目の値が削除される場合がある(2023/12/26)
POWER EGG3.0 において、Webデータベース、汎用申請データベース、CRMデータベースでレコードを更新すると、更新したレコードとは関係ない別のレコードの明細行の複数社員選択項目の値が削除される場合があることが判明しました。 障害内容と対応方法について、下記の通りご案内いた...
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(障害情報) POWER EGG3.0 Ver3.3c、3.4c における障害情報(2023/08/22)
POWER EGG3.0 Ver3.3c、Ver3.4c において、ワークフローとWebデータベースの機能に下記の不具合があることが判明いたしました。障害内容と対応方法について、下記の通りご案内いたします。 製品の不具合により、お客様に多大なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上...
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(障害情報) Ver3.3c、3.4c 汎用申請データ削除時に関係のない申請にて指定社員1名や審議者1名の候補者明細が消えることがある(2023/05/16)
POWER EGG3.0 Ver3.3c、Ver3.4c において、システム管理者機能であるデータ削除機能で汎用申請データを削除すると、削除対象ではない申請データのルート情報にある指定社員1名や審議者1名の候補者明細が消える場合があることが判明しました。 障害内容と対応方法について...
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【お詫びと訂正】 (重要)POWER EGG3.0 Ver3.3c 修正パッチ1における障害情報(2023/02/10)
本日お送りした表題のご案内につきまして、一部誤りがございましたので、訂正いたします。 訂正箇所は、以下1点となります。 (誤)不具合2件は、Ver3.2c以前、Ver3.3cパッチ未適用、Ver3.4cの環境では発生いたしません。 (正)#34896の不具合は、Ver3.2c以前、...
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(重要)POWER EGG3.0 Ver3.3c 修正パッチ1における障害情報(2023/02/10)
POWER EGG3.0 Ver3.3c 修正パッチ1適用後に、掲示板とWebデータベースの機能に下記の不具合があることが判明いたしました。障害内容と対応方法について、下記の通りご案内いたします。 詳細およびご質問等は、購入先の販売代理店にお問合せくださいますようお願い申し上げます...
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(重要) POWER EGG3.0 Ver3.3c並びにVer3.2c 修正パッチ1における障害情報(2022/04/19)
Ver3.3cへのバージョンアップ並びにVer3.2c 修正パッチ1適用後に「承認処理ができない」といったワークフローの不具合や「レコードが誤更新される」といったWebデータベースの不具合が判明いたしました。 つきましては、障害内容並びに対応方法について、下記の通りご案内いたします...
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Apache HTTP Server の脆弱性(CVE-2021-40438)に対する弊社製品への影響および対応につきまして(2022/02/24)
POWER EGG 3.0 で使用しております Apache HTTP Server 2.4.33 において、脆弱性(CVE-2021-40438)が報告されております。本脆弱性につきまして、影響および対処方法をご案内申し上げます。 恐れ入りますが、内容をご確認の上、対応をご検討頂...
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(注意喚起)組織図エディタを起動したままにした場合に発令済み組織データが削除できる問題につきまして(2022/02/18)
POWER EGG では、組織図の作成・編集のため組織図エディタを使用しますが、組織図エディタを起動したままにして新組織の発令日を迎えた場合、組織図エディタ上で本来行うことのできない、発令済み組織データの削除が行なえることが報告されました。発令済みの組織データが削除されてしまうと、...
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Apache Log4j ライブラリの脆弱性(CVE-2021-44228)の弊社製品への影響につきまして(2021/12/15)
Apache Log4jライブラリにおいて、深刻な脆弱性(CVE-2021-44228)が報告されております。本脆弱性につきまして、当社製品 POWER EGG への影響を下記の通りご報告申し上げます。 ■ POWER EGG製品への影響につきまして 一部のバージョン(Ver3...
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(注意喚起) CyberMail連携環境でのアップル社通知サービス仕様変更に伴う修正パッチ適用につきまして(2021/03/25)
CyberMail連携をお使いのお客様の環境で、先日(3/22)に公開した「iPhoneリマインダー通知処理修正HotFix」を適用すると、CyberMail連携が動作しなくなる事象が報告されました。※Active!Mail連携は影響ありません。 調査の結果、下記が原因であることが...
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(障害情報)(対応方法)Microsoft(Office) 365連携によるシングルサインオンが失敗する(2020/09/17)
本日(2020年9月17日)より発生した当障害につきまして、対応方法をまとめましたので、ご連絡いたします。なお、対応時にPOWER EGGを停止していただく必要がございますので、ご了承ください。 Ver3.1c、Ver3.0c、Ver2.10cの対応手順について 対応手順書Of...
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(障害情報)(初報)Microsoft(Office) 365連携によるシングルサインオンが失敗する(2020/09/17)
本日(2020年9月17日)より Microsoft(Office) 365 と連携した POWER EGG のシングルサインオンが失敗するとの報告を受けております。 調査した結果、POWER EGG で同梱している CAcert 証明書が古く、シングルサインオン時に証明書の検証に...
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(障害情報)部門情報インポートで既存部門が新規部門として取り込まれる場合がある(2019/12/13)
マスターインポートユーティリティ(画面、バッチによる取り込みの両方)にて、部門並びにグループを取り込む際、ある特定の条件の場合に、既存部門が新規部門として取り込まれる事象が発生することが判明しました。 つきましては、障害内容並びに修正パッチ等について、下記の通りご案内いたします。 ...
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(障害情報)Ver2.8cにて社内メールの内容表示画面でページ送りすると本文が表示されない場合がある(2019/11/22)
Ver2.8c 修正パッチ6、7を適用した環境において、社内メールの内容表示画面で「前」「次」リンクでページ送りすると、「メール本文」が表示されない場合があることが判明いたしました。なお、本事象は、上記のバージョン・パッチレベルでのみ発生します。 つきましては、障害内容並びに修正パ...
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(注意喚起)駅名変更・運賃改定に伴う「駅すぱあと連携」への影響ならびに対応につきまして(2019/09/30)
EX経費並びにPOWER EGG3.0 経費精算機能で「駅すぱあと連携」をご利用されているお客様に向けてのご案内になります。 2019年10月1日より、主に関西エリアにて多数の駅名変更が実施されます。これに伴い、「駅すぱあと」でも駅名が一斉に変更となっております。また、2019年1...
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(注意喚起)iOS13リリースに関する対応につきまして(2019/09/20)
2019年9月20日にiOSの新しいアップデートiOS13がリリースされました。アップデート後iPhoneリマインダーにて正常にアシストメッセージが表示されなくなる事象が報告されております。iOS13での動作検証を進めており、9月27日(金)には動作検証結果をご連絡できる見込みです...
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【修正のご提供】Windows Update後のInternet ExplorerでのPOWER EGG Ver2.7以前における動作不全につきまして(2019/02/19)
先日から注意喚起させていただいている「Windows Update後のInternet ExplorerでのPOWER EGG Ver2.7以前における動作不全」の件につきまして、ご連絡いたします。 過日ご連絡いたしました通り、今回の問題につきましては、お客様の運用への影響が大きい...
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【続報3】(注意喚起)Windows Update後のInternet ExplorerでのPOWER EGG Ver2.7以前における動作不全につきまして(2019/02/15)
先日から注意喚起させていただいている「Windows Update後のInternet ExplorerでのPOWER EGG Ver2.7以前における動作不全」の件につきまして、ご連絡いたします。 過日ご連絡いたしました通り、今回の問題につきましてはマイクロソフト社の2019年2...
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【続報2】(注意喚起)Windows Update後のInternet ExplorerでのPOWER EGG Ver2.7以前における動作不全につきまして(2019/02/14)
昨日(2月13日)注意喚起させていただきました「Windows Update後の Internet ExplorerでのPOWER EGG Ver2.7以前における動作不全」の件につきまして、その後の状況をご連絡いたします。 昨日、原因となっているマイクロソフト社の更新プログラムの...