質問
マスターインポートユーティリティで顧客情報(企業情報)を更新する際、「企業ID」ではなく、外部連携コードをキーに更新できますか?
回答
外部連携コードをキーに顧客情報(企業情報)を更新することはできません。
顧客情報(企業情報)については、CSVファイルで「企業ID」に登録済み企業の企業IDを設定することで更新が行われます。
また、CSVファイルで「企業ID」は未設定とし、「会社名」に登録済み企業と同じ名前を設定することでも更新が行われます。
ただし、会社名が一致するデータがすでに2件以上登録されている場合はエラーとなるため、事前に名寄せなどを行って、会社名が同じ企業がない状態にしておく必要があります。
環境:パッケージ版、オープンクラウド版
カテゴリ:顧客管理 マスターインポートユーティリティ
FAQ番号:FAQ00001420