質問
ログインパスワードに「\」を利用しています。
スマートフォンからログインをする際に「\」を入力してもログインできません。
PCから入力した場合は正常にログインできるのでパスワードは間違っていないと思います。
どうすればログインできますか？
回答
スマートフォン(iOS,Android）で入力できる「\」はPC(Windows)で入力できる「\」と文字コードが異なります。
そのためPCから「\」を含むパスワードを設定した場合、スマートフォンから「\」を入力しても違う文字と判断されログインできません。
スマートフォンから「\」を入力する場合は「半角バックスラッシュ」を入力することで、PCで入力した「\」と同じ意味になるため、「半角バックスラッシュ」を入力してください。
環境：パッケージ版、オープンクラウド版
カテゴリ：スマートフォンオプション
FAQ番号：FAQ00001308